Nun bleib doch mal ruhig! – Umgang mit Konflikten und Kommunikation im öffentlichen Raum

Beleidigungen, Bedrohungen und tätliche Übergriffe sind in den Städten und Gemeinden mehr und mehr an der Tagesordnung. Eine exklusive Umfrage des Magazins Kommunal zeigt, dass knapp 2/3 der Bürgermeister*innen im Rahmen ihrer Tätigkeit schon einmal selbst beleidigt, beschimpft, bedroht oder tätlich angegriffen wurden (DStG 2020). Sie erfahren in diesem Seminar, wie Sie negative und verletzende Aussagen so umformulieren, dass sie für den anderen annehmbar werden. Schuldzuweisende Du-Aussagen werden dabei in wertungsfreiere Ich-Aussagen umgewandelt. Mit spielerischer, erfahrungsorientierter Lernweise machen Sie eigene Erfahrungen, die sich positiv auf Ihr Konfliktverhalten auswirken. Sie werden dabei mit Ihrem Verhältnis zu Macht und Durchsetzungsvermögen konfrontiert und entwickeln die Fähigkeit zu kooperativem Verhalten. Dabei lernen Sie Ihr persönliches Konfliktverhalten besser einzu- schätzen.

Inhalte des Seminars:

• Umgang mit Konfliktsituationen und öffentlichen Auseinandersetzungen
• Reflexion der eigenen Haltung und Einstellung in Konflikten
• Konflikte souverän deeskalieren
• Körpersprachliche und emotionale Aspekte im Konfliktverhalten analysieren und anwenden
• Interaktion der Teilnehmenden anhand von spielerisch szenischen Übungen

Ihr Dozent: Dr. jur. Eyk Ueberschär – Rechtsanwalt, Mediator, Lehrbeauftragter und Ausbilder für Mediation, Fachbuchautor, erfahrener Dozent

Zielgruppe: Bürgermeister*innen, Mandatsträger*innen, Mitarbeitende mit Bürgerkontakten und alle weiteren in der Öffentlichkeit stehenden Personen sowie alle Interessierte

Bei Interesse erstellen wir Ihnen gern ein unverbindliches Angebot für Ihre Einrichtung/Verwaltung. Senden Sie uns einfach eine Anfrage über das Formular unter „Inhouse-Anfrage senden“ oder eine E-Mail mit Themenvorstellung, Ansprechpartner*in sowie einer ungefähren Teilnehmendenzahl an kontakt@sozialeinitiative-camburg.de